Termos de Uso — Conta Hoje

O Conta Hoje é uma ferramenta que ajuda você a acompanhar seu consumo de água e energia elétrica através da leitura automática (via foto) dos seus medidores, projetando o valor estimado da conta antes do seu vencimento.

Aviso importante: os valores e projeções apresentados no app são estimativas, calculadas a partir das leituras enviadas por você e das tarifas cadastradas. Eles têm caráter informativo e não substituem a fatura oficial emitida pela sua concessionária de água ou energia, que é a única fonte válida para fins de cobrança. O Conta Hoje não tem qualquer vínculo com concessionárias de água ou energia.

• Para usar o Conta Hoje, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• É necessário ter 18 anos ou mais para usar o Conta Hoje.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem uso fraudulento.

• O Conta Hoje pode oferecer um período de teste gratuito, conforme indicado no app no momento do cadastro.
• Após o período de teste, o acesso completo às funcionalidades requer uma assinatura paga, processada através do Mercado Pago (PIX ou cartão).
• O valor vigente da assinatura é exibido no app antes da confirmação do pagamento.
• A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo, salvo cancelamento prévio feito por você dentro do app.
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento evita cobranças futuras, mas não gera reembolso automático de valores já pagos referentes ao ciclo em andamento, exceto quando exigido por lei (ex: direito de arrependimento em até 7 dias após a primeira contratação, conforme Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

• Ao enviar fotos de medidores, você declara que tem o direito de fotografar e usar aquela imagem no app.
• A leitura automática é feita por inteligência artificial e pode, ocasionalmente, apresentar erros (foto desfocada, mal iluminada, medidor não identificado). Você pode corrigir manualmente uma leitura quando perceber uma divergência.
• Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas exclusivamente com base nas projeções do app sem conferência da fatura oficial.

Você concorda em não:

• Utilizar o Conta Hoje para fins ilegais ou não autorizados;
• Tentar acessar dados de outros usuários ou áreas restritas do sistema;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou explorar comercialmente o código ou a tecnologia do app sem autorização;
• Enviar imagens que não sejam de medidores reais de sua titularidade ou posse legítima.

Todo o conteúdo, marca, layout, tecnologia e funcionalidades do Conta Hoje são de propriedade de SMART UP MIDIA - MARKETING DIGITAL PP LTDA e protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso do app não concede a você qualquer direito sobre essa propriedade, além da licença limitada de uso pessoal e não comercial.

O Conta Hoje é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei:

• Não garantimos que o app estará livre de interrupções, erros ou indisponibilidade;
• Não somos responsáveis por perdas decorrentes de leituras incorretas, falhas de conectividade, ou uso indevido da conta por terceiros com acesso às suas credenciais;
• Nossa responsabilidade, quando aplicável, está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de assinatura.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Alguns dados podem ser mantidos por prazo adicional quando exigido por obrigação legal ou fiscal.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável pelo app ou e-mail. O uso continuado do Conta Hoje após a atualização representa aceite dos novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco em smartupmidia@gmail.com.